A Duna Menti Regionális Vízmű Zrt. (DMRV Zrt.) a közösségi oldalán hívta fel ügyfelei figyelmét arra, hogy az utóbbi napokban ismét megjelentek a társaság nevével visszaélő csalók. Több fogyasztó jelezte, hogy olyan gyanús e-mailt kaptak, amelyben a vízdíj mielőbbi befizetésére szólítják fel őket. A szolgáltató közleménye szerint ezek az üzenetek nem a DRV Zrt.-től származnak, amit az is bizonyít, hogy a levelek feladója nem a cég hivatalos e-mail címét használja.
A társaság arra kéri ügyfeleit, hogy az ilyen levelekben található linkekre semmiképpen se kattintsanak, és ne adjanak meg semmilyen személyes adatot vagy bankkártyainformációt. A DRV Zrt. hangsúlyozza, hogy az elektronikus számlákat minden esetben a emailszamlakuldes@dmrvzrt.hu címről küldi ki a szerződött felhasználóknak, és ettől soha, semmilyen formában nem tér el. A vállalat soha nem kér e-mailben fizetési adatokat, és nem küld olyan hivatkozásokat, amelyek bankkártyás tranzakciót igényelnének.
A víziközmű-szolgáltató arra is felhívta a figyelmet, hogy az online csalók gyakran megtévesztően hivatalos hangvételű üzeneteket és logókat használnak, ezért minden esetben érdemes ellenőrizni az e-mail feladóját és a hivatkozott webcímeket, mielőtt bármit megnyitnánk. A cég kéri, hogy aki ilyen gyanús üzenetet kap, az ne válaszoljon rá, ne nyissa meg a linkeket, és szükség esetén jelezze az esetet a DRV ügyfélszolgálatán vagy a hatóságoknak.
Fotó: Facebook/DMRV Duna Menti Regionális Vízmű Zrt.